열차로 이동할 때 KTX 열차를 자주 이용하게 됩니다.
간혹 일정 변경 및 태풍, 홍수로 인해 KTX 승차 못하는 경우에는 환불 받을 수 있습니다.
그렇다면 KTX 환불 수수료 기간 및 시간 당일 정확한 환불 규정에 대해 아래에서 알려드리겠습니다.
KTX 환불 수수료 기간
KTX 승차권 환불 수수료 기간에 대해 알려드리겠습니다.
KTX 승차권은 출발 전과 출발 후 모두 환불이 가능합니다.
하지만 출발 전, 후 시간에 따라 환불 받을 수 있는 % 달라지게 됩니다.
출발 전 환불 수수료
출발 전 환불 수수료 (월요일 ~ 목요일)
1개월 ~ 출발 당일 및 3시간 전 까지는 환불 수수료가 무료입니다.
출발 3시간 전 ~ 출발 전 5% 수수료 발생됩니다.
출발 전 환불 수수료 (금요일 ~ 일요일, 명절, 공휴일)
1개월 ~ 출발 2일 전 최저위약금(400원) 발생됩니다.
출발 1일 전 5% 수수료 발생됩니다.
출발 당일 ~ 출발 3시간 전 10% 수수료 발생됩니다.
출발 3시간 전 ~ 출발 전 20% 수수료 발생됩니다.
출발 후 환불 수수료
출발 후 환불 수수료 (월요일 ~ 목요일)
출발 후 20분 까지 15% 수수료 발생됩니다.
출발 후 환불 수수료 (금요일 ~ 일요일, 명절, 공휴일)
출발 후 20분 까지 30% 수수료 발생됩니다.
출발 후 환불 수수료 (평일, 주말, 공휴일 동일)
출발 후 20분 ~ 60분까지 40% 수수료 발생됩니다.
출발 후 60분 ~ 도착까지 70% 수수료 발생됩니다.
그런데 이때 KTX 출발 후 환불을 받기 위해서는 역 창구에서 환불 신청해야 합니다.
천재지변 승차 못한 경우
홍수, 태풍 등으로 인해 열차를 타지 못한 경우에도 일정 금액을 환불 받을 수 있습니다.
승차일로부터 1년 이내에 열차를 타지 못한 것을 증명할 수 있는 증명서를 역에 제출하면 50% 금액을 환불 받을 수 있습니다.