주변에 카카오뱅크 은행을 이용하는 사람을 쉽게 볼 수 있습니다.
계좌이체, 대출 문의, 환전, 한도 상향, 계좌 개설 등 고객센터 문의해야 하는 경우가 생기게 됩니다.
오늘은 카카오뱅크 고객센터 전화번호 운영시간 및 상단원 연결 채팅 문의에 대해 자세히 알려드리겠습니다.
카카오뱅크 고객센터 전화번호 운영시간
카카오뱅크 고객센터 대표 전화번호는 1599 – 3333 입니다.
대표 고객센터 업무로는 예금, 적금, 대출, 카드, 외환, 펀드 문의할 수 있습니다.
예금, 적금, 대출, 카드 고객센터 운영시간은 평일 8시 ~ 19시 입니다.
외환, 펀드 고객센터 운영시간은 평일 9시 ~ 18시 입니다.
카카오뱅크 사고 신고 고객센터 전화번호는 1599 – 8888 입니다.
카드 분실, 보이스피싱 등 사고 신고 고객센터는 24시간 내내 운영하고 있습니다.
카카오뱅크 고객센터 상담원 연결
카카오뱅크 고객센터 번호로 전화 후 상담원과 빠르게 연결하는 방법에 대해 알려드리겠습니다.
우선 카카오뱅크 고객센터 대표 전화번호는 1599 – 3333 전화합니다.
연결 후 ARS 안내가 시작하는데 이때 0번이 바로 상담원 연결입니다.
ARS 안내 멘트가 나오면 0번을 눌러 상담원 연결될 때 까지 기다리면 됩니다.
카카오뱅크 고객센터 1:1 문의
카카오뱅크 고객센터 1:1 문의도 가능합니다.
1. 카카오뱅크 로그인 후 하단 전체 아이콘 선택합니다.
2. 상단 고객센터 아이콘 선택합니다.
3. 고객센터 화면 아래에 있는 1:1 문의 선택합니다.
4. 문의 유형 선택 후 내용을 입력 후 문의하기 선택합니다.
카카오뱅크 고객센터 1:1 문의는 이메일로 답변 받는 형식입니다.
이메일로 답변을 받기 때문에 본인이 확인할 수 있는 이메일 주소를 입력해야 합니다.
상단에 이메일 주소 변경도 가능하니 꼭 이메일 확인 후 1:1 문의 하시길 바랍니다.
카카오뱅크 고객센터 채팅 문의
카카오뱅크는 카카오톡으로 채팅 문의할 수도 있습니다.
1. 카카오뱅크 로그인 후 하단 전체 아이콘 선택합니다.
2. 상단 고객센터 아이콘 선택합니다.
3. 고객센터 화면에 있는 카카오톡 상담 선택 후 문의하면 됩니다.
이렇게 카카오뱅크 고객센터 문의할 수 있는 방법은 다양하게 있습니다.
고객센터 전화문의, 채팅 문의 그리고 1:1 문의로 궁금한 내용을 문의할 수 있습니다.
본인에게 맞는 고객센터 문의 방법을 선택하여 카카오뱅크에 문의하시면 됩니다.
개인적으로 저도 카카오뱅크를 이용하고 있습니다.
저 같은 경우에는 문의할 때 상담원 연결 또는 1:1 문의를 이용하고 있습니다.
채팅 문의같은 경우에는 복사 붙여넣기 형식으로 답변해주기 때문에 제가 원하는 답변을 듣지 못하는 경우가 있었습니다.
상담원 연결 또는 1:1 문의 했을 때 제가 원하는 답변을 받았던 적이 많이 있었습니다.