해외여행을 계획할 때 아고다 플랫폼을 이용해서 항공, 숙소를 예약할 수 있는 플랫폼입니다.
아고다는 전세계에서 있는 숙소와 항공편 예약을 쉽게 할 수 있어 많은 사람들이 이용합니다.
오늘은 아고다 한국 고객센터 전화번호 및 상담시간 이메일 그리고 문의할 때 반드시 알아야하는 것에 대해 알려드리겠습니다.
아고다 한국 고객센터 전화번호
아고다는 전세계에서 이용하는 사이트이기 때문에 전세계 아고다 고객센터 전화번호가 있습니다.
해외여행 중 예약한 숙소 문제가 있을 경우에는 아고다 한국 고객센터로 연락을 해야합니다.
아고다 한국 고객센터 전화번호 : 070-4784-4366 / 02-6022-2443 / 707-7893-1234
한국 고객센터 번호는 3개가 있으며, 연결이 될 때까지 번갈아가면서 연락하면 됩니다.
해외에서 연락할 경우에는 대한민국 국가번호 82를 입력 후 전화번호 입력하면 됩니다.
해당 고객센터 전화번호로 영어 문의도 가능합니다.
하지만 한국어로 문의할 경우에는 반드시 고객센터 상담시간에 연락을 해야합니다.
아고다 한국 고객센터 상담 시간
한국 고객센터 상담시간은 평일 오전 9시부터 오후 9시 45분까지 입니다.
주말 상담 시간은 오전 5시 ~ 오후 5시 30분입니다.
이때 상담시간은 한국시간을 기준으로 하기 때문에 해외에서 전화할 때 한국 시간을 먼저 확인해봐야합니다.
이외에 영어로 문의할 경우에는 24시간 상담이 가능합니다.
해외여행을 갈 때는 반드시 여행자보험에 가입해야합니다.
사고는 언제 어디서 발생할지 모르기 때문에 보험에 가입을 해야합니다.
여행자보험 보장항목 및 보상받을 때 청구해야하는 서류를 아래에서 확인해보세요.
아고다 상담 이메일
전화상담이 계속해서 연결이 안 될 경우에는 이메일 상담도 가능합니다.
한국어 문의 이메일 : kr-service@agoda.com
영어 문의 이메일 : biz@agoda.com / customer-service@agoda.com
구분해서 문의 내용 작성 후 이메일을 보내면 됩니다.
이때 이메일 문의할 때 반드시 입력해야하는 것이 있습니다.
이메일 문의시 입력해야하는 내용을 아래에서 확인해보세요.
문의시 주의사항
아고다 고객센터 문의할 때는 2가지를 먼저 준비해야합니다.
1. 숙소 또는 항공 예약번호
2. 결제 카드번호 뒷 4자리
숙소, 항공편 또는 예약 확인 문의를 할 때는 반드시 위 2가리를 먼저 체크해야합니다.
그 이유로는 아고다는 전세계 사람들이 이용하기 때문에 동명이인도 많고 동일 숙소 및 항공편을 이용하는 사람들이 상당히 많습니다.
그렇기 때문에 정확하게 문의에 답변하기 위해서는 아고다에서 예약번호와 결제 카드 뒷 4자리를 요구합니다.
문의하기 전에는 반드시 2가지를 먼저 확인 후 문의해야 시간낭비하지 않습니다.