쓱배송 고객센터 전화번호와 상담사 연결 그리고 실시간 문의 방법에 대해 궁금해 하는 분들이 많이 있습니다.
이마트 쓱배송을 이용해서 신선식품, 생활용품을 주문하는 경우가 많기 때문입니다.
아래에서 쓱배송 고객센터 번호 주말 상담 가능여부 그리고 연결 가능한 시간 등에 대해 알려드리겠습니다.
쓱배송 고객센터
쓱배송 고객 센터 문의할 수 있는 방법은 총 3가지가 있습니다.
- 고객센터 전화번호
- 1:1 고객센터톡
- 이메일 문의
이렇게 3종류 중 하나를 선택해서 문의할 수 있습니다.
그렇다면 각 쓱배송 고객센터 문의하는 방법에 대해 아래에서 자세하게 알려드리겠습니다.
전화번호 문의 방법
쓱배송 전화번호는 1577-3419 입니다.
상담사 연결 가능한 시간은 평일 오전 9시 ~ 오후 9시까지 연결이 가능합니다.
주말, 공휴일, 명절 (설, 추석) 당일은 휴무입니다.
배송조회, 반품신청은 1:1 고객센터 상담으로도 해결할 수 있습니다.
1:1 고객센터 문의 방법
쓱 고객센터에는 1:1 문의할 수 있는 시스템이 있습니다.
쓱 사이트 제일 하단으로 화면을 내리면 1:1 고객센터톡이 있습니다.
해당 아이콘을 선택하여 문의 내용입력하면 답변을 해줍니다.
실시간으로 답변을 받을 수 있어서 편리합니다.
이메일 문의 방법
이메일로도 고객 문의를 할 수 있습니다.
쓱 사이트 접속 후 로그인을 합니다.
이제 마이페이지 선택하면 이메일 문의 아이콘이 있습니다.
해당 아이콘을 선택하여 문의하면 답변을 받을 수 있습니다.
이메일 문의하면 보통적으로 1일 ~ 2일 이내 답변을 받을 수 있습니다.
이메일로 문의할 때 정확한 답변을 받기 위해서는 문의하는 내용도 정확하게 해야 합니다.
그리고 사진 첨부까지 가능하기 때문에 증거로 보여야 하는 문의일 때 좋습니다.